实习周记（一）

        来RSM Betty & Dickson South Africa 第一个星期，各种新奇的感觉，但更多的是对跨文化的不适应，从遥远的中国北京到南非约翰内斯堡，是一段漫长的距离，在香港转机总计也要17个小时，飞机降落在约翰内斯堡OR Thombo  International  Airport的那一刻，内心激动不已，各种疲惫感顿时烟消云散，机舱门打开的瞬间，一阵热气扑面而来，此时的北京零下十几度，而约翰内斯堡却是零上二十几度，原来不仅仅有6小时的时差，还有近30度的巨大温差。

        我们和新入职的员工一起接受为期2个星期的培训，培训的内容涉及到office办公软件、职场礼仪、审计理论及方法、RSM审计系统的操作等与工作相关的方方面面，事务所配备了笔记本电脑、背包及各种办公用品，让我由衷感叹的是事务所的专业性及对客户信息的保密性做得相当到位，我们被安排住在一家guesthouse中，房间单独配备了厨房，早餐由guesthouse提供 ，是传统的英式早餐，午餐和晚餐我们自力更生、自己解决，但煮饭对我们两个男生来说确实不易，早晚上下班都有事务所的同事接送我们，各种关怀照顾让人觉得不好意思接受，一个星期下来，每天的生活是忙碌、充实且疲惫的。

        入职培训第二天，我被莫名叫去参加Famous Brands  2012 Audit Meeting，会议资料派发下来我才清楚自己被分派到Group B，整个审计周期长达2个月之久，印象最深刻的是某位Par喊出了”we won’t sleep for one month”的口号，对于审计菜鸟的我来说不知是喜是忧，接下来会是一段痛苦而惨烈的日子。

        整个签证的纠结期从12月下旬持续到农历新年的前一天，签证到手才内心坦然，从出发前内心的各种忐忑，到已身在南非，跨越南北半球，坐在台灯下、电脑前输入这段文字的我此时依然有小小的激动，而我仍旧需要一点时间适应这里的一切，特别是这里英文的发音比较难适应，语速加快我就会陷入迷茫中。

实习周记（二）

          实习第二周，恰巧浪漫的Valentine’s  Day，却没有浪漫，而是对整个培训的收尾，我们依旧像往常一样，进入培训第二周，这个星期的结束，意味着我们和first year一起正式进入office工作，所有新入职员工的审计任务安排已经公布，我被分派到审计南非最大的一家食品连锁公司，Famous Brands，两个星期的培训，着实让我对具体的审计工作有了较为清晰的认识，从Email  技巧到利用Excel完成撰写审计工作底稿，从为他人冲咖啡到完成发票、贷方通知单、支票等的非统计抽样，工作无论难易，都需要效率和踏实的态度，理论与实际工作还是存在蛮大差距的 ，全部接受并理解培训的内容对我来说还有点困难，每天有不同的par或senior针对工作的方方面面来讲解，不断地灌输新知识到大脑中，每天结束，大脑处在一种疲惫的状态，不得不说，整个培训对我而言是比较痛苦的，因为有太多的不懂、太多的问题，每天都要向N多人请教，还好从par到first year都不厌其烦地帮助我们。

        两个星期来，最大的感触是疲惫，每天晚上头碰床必睡，早上6点半闹钟要叫几遍才艰难地起床，虽然我还不能完全叫出所有trainee的名字，也对自己能否自信满满地去office工作颇有担心，但有了更深层次地对审计的认识、对这里的环境及周围的同事少了陌生感。

        在outlook的日历中将自己的任务排满，3个月的时间其实很短暂，每天有不同的工作等待着，当然最期待的还是到审计客户现场监盘，看到agenda上某天从早上7点到凌晨12点都会在客户调味品仓库监盘，当然具体做什么还是谜团，即便是打杂，心里仍旧有点小激动，很庆幸自己没有被安排到后半夜，或许这就是所谓的痛并快乐着。

        有一件不得不提的小事，某天par给我们看了一张Excel表格，里面包含RSM Betty& Dickson从par到trainee所有人的名字，不同名字后面对应有一个不同的 数字，第一次看到这张表格的时候我很好奇数字的含义，当时trainee名字后面 没有数字，再次看到这张表格的时候我们被赋予了特定的数值，原来每个数字代表在客户处工作每小时收取的审计费用，当然自己的是最少的，和par比起来，简直少得可怜，也让我看到从first year到par的艰难历程。

实习周记（三）

          又一个星期过去了，时间真快，我在客户Famous Brands处待了四天，今天又回到office，四天的进步不见得有多大，但inquiry和了解客户仓库运作流程，知晓各种单据如何生成，着实让我觉得收获不少，我死皮赖脸只要有inquiry就跟着去，虽然问不出专业的问题，但听多了大致要从客户那边获得什么样的信息也能有个总体把握，还记得第一次inquiry，对方是sales manager，很强悍，整个过程我根本听不懂，经过带我的in charge的允许，第二次我对inquiry录音，回去反复听，慢慢理解，总是能学到点什么。对于这样一家庞大的食品公司而言，它的产品Franchisee可能会涉及到KFC、McDonald等知名的餐饮连锁品牌，整个审计过程持续到4月中旬，而我却不能将detailed procedures完全的理解。

        由于Famous Brands是一个大客户，整个项目要求比较严格，inventory、payroll、revenue、purchase四大循环都有专人负责，我只是做一些辅助性的工作，实质性的程序我没有权限接触，同时相比于first year，他们在交流上完全没有障碍，这一点对我而言，偶尔还是有点小蹩脚，在客户处领过来一摞厚厚的已签署的文件，包括各种租赁协议、franchise授权协议等，要将协议中对控制测试相关的信息点总结归纳，对于其他trainee而言，好像无师自通，极有效率，而我却慢半拍还要不断向别人请教，有点羞愧。

         但也不断有surprise的好事，早上check E-mail，同事邀请我们某个周末去elephant walk，是陪着大象全家慢走、散步的一种活动，同事的妈妈也在学习汉语，对于教中文我们还是相当专业的，去看南非的各种动物一直是我们期望的，但人生地不熟加上路痴，我们根本很难找到，终于有人带我们去了。

        在office的确有时会觉得有点无所事事，不断在Group 2 中到处转，询问各位前辈是否需要帮忙，总之不能闲下来，要找点事情做，坦言，坐在电脑前没有事情做是很无聊的，每天跑到客户处时早上要很早起床，保证路上交通通畅，原本以为约翰内斯堡没有交通拥堵，可以畅行无阻，其实只是我住的附近不塞车而已，真正到了繁忙的主干道还是会堵得让人着急。本周五就要去stock count了，真心希望可以学到更多。

        实习周记（四）

风风火火的FB stock count终于结束了，对我而言，是一段难得的经历，约15亿兰特的存货100%需要盘点，2天之内完成如此大的工作量对于整个Famous Brands team来说，要保证准确度，还是有蛮大压力的。虽然也有Work Shift, 但OT还是不可避免的，我的时间从早7点至晚9点，然后凌晨3点至第二天13点，浑浑噩噩但却不知疲惫，因为一旦忙起来，时间其实过得很快，在调味品仓库，太多甚至不知道是什么调味品，按照Count List所列逐项盘点，盘点数量其实没有什么技术含量，只要细心、认真一般不容易出差错，但有些易耗品如labels，着实很纠结，未开封的整箱labels数量容易确定，但零散的分散于不同的地方，要确保完整性，就要check所有角落。

由于调味品数量众多，产地源自世界各地也就不足为奇，偶尔看到Made in China的东西我就有点兴奋，就会跟旁边的counter（我是以checker的身份出现）介绍一下。让我感触比较深的是，黑人查数可能会有点慢，按顺序摆放的东西倒是很少会出现问题，如果乱序摆放他们会数得很慢，让我觉得中国在基础教育方面，特别是算数还是很靠谱的，而在南非，公立教育本身质量很差，私立教育又比较昂贵，全民的受教育水平比较低，特别对于黑人而言。有些包装散掉了，就需要合理estimate，保证 准确性，清楚记得有些塑料包装的气球，有一整箱全都是散掉的，还好塑料包装都在箱子里，我们就只数空的塑料包装，不管气球的数量了。

而对于瓶盖这种需要计数的小玩意，就需要称重量来估算数量，而在finished goods warehouse，很多物品摆放在高处，不得不在升降机中升到高处来盘点，还好我没有恐高症，只是不停地升降旋转头有点晕，我的任务到星期六下午13点就圆满完成，交接给下一时段的人盘点后，心里觉得格外高兴，因为终于可以好好睡一觉了，折腾一晚上几乎就没怎么睡过，但大家都是这样，心里不会有一点抱怨的情绪，整个团队的共同努力，终于按时完成任务。对黑人来说，他们无论怎么熬夜都不会有黑眼圈，即使有黑眼圈也看不出来，我表示很羡慕，熬了一晚上觉得最大的福利应该就是睡觉了。

接下来一周，看看自己的planning board，又有了new case，希望会有更多的收获，FB interim就可以暂告一段落，等待final……

实习周记（五）

        实习第五周,我成功并圆满完成了在第二个客户St Peters School的任务,下星期将会在Office驻扎了,不得不面对的窘境就是要自带午饭了,还是留恋这个客户,顺便提及午餐很好吃,顺便提及Accountant Dept的员工超Nice,星期五下班前听说我下星期不去了,都过来拥抱,希望我在南非接下来的日子开心快乐,玩笑说我明年会以Second Year的身份来继续审计,我说明年会有下个Leon-another Chinese Guy继续过来南非的,弄得自己小伤感,下星期还想要来。在客户处事无巨细, 总是能够插手帮忙, 忙碌并快乐着, 而在Office闲下来就是boring的过程。

        一个多星期来,我独自完成了整个审计过程中的5部分,虽然是在一位怀有身孕的前辈的指导下,但心里还是窃喜,独自Inquiry,了解每个账户的含义,逐个账户刨根问底,逐条寻找bank statement/invoices等supporting documents,了解每笔金额在college和related parties之间如何流动,到后来每次找Accountant Clerk,她都搞笑地说,你怎么又来了？

        但也觉得压力不小,毕竟每一部分都有Budgeted Hours,我不得不meet deadline,每接到一部分,我都要先搞懂每个程序要做什么,再按要求来操作,诸如截至测试、对全年度大量的invoices非统计抽样测试，最纠结的是other expense,超多的小账户,要跟客户沟通了解每个账户是何种费用,与往年相比金额变动原因,回来在trial balance上comment,让Par/Manager在最后审查的时候知晓事件的来龙去脉,他们都是专业的,一旦有什么不明白的地方,我就会被叫去清Q,最怕听到Manager说,I’m not happy with that,我会超痛苦,意味着我的解释不满意,或者从客户处获取的信息不够,我就要厚着脸皮到客户那里重新获取信息,而在客户处,每个人的every minute都要向客户收费,大家都尽量避免同一个问题重复询问,毕竟客户时间有限,自己时间也有限,但我却经常跟客户纠结一个问题反复多次,像我的in-charge这样专业的auditor只需要几个问题就可以搞定客户并Happy地获取自己所要的信息,他在给我示范的时候真的让我开眼界,我这种审计菜鸟不知何时才能到那个水平。

         周末休息的日子最开心的是不用早起,对其他本土auditor而言除了睡觉还要study,可能全世界的auditor都要去参加类似CPA,ACCA之类的qualification test,他们叫做CTA考试,而星期天audit manager邀请我俩去elephant walk,就是跟大象全家一起慢走,我很期待,希望接下来的日子累着并Happy着。

实习周记（六）

 突然发现很久没有写周记了,我的三本英文小说被guesthouse的某外国友人借去了,导致我在闲暇时光想要享受阅读的乐趣却不得,实习第六、第七周,进入三月下旬,不知不觉2个月过去了,实习进入瓶颈期，掺杂着点无聊的情绪、疲惫的状态以及即将回国对这里的恋恋不舍,坦言，不想离开这里，经过一个星期在office的煎熬,开始了FB Final的17天最漫长审计过程,写了N篇周记,一直未提这里热情的人们带我们出去玩的各种地方,也觉得最难推却的是人的热情,在约堡不会开车、没有车是让人难以想象的,一句话：难以生存，出行不便，对我们而言就是这样的状态，我们的周末时光被同事安排去各种他们认为nice 的地方，人生地不熟加之路途遥远还要考虑安全问题，也就没有了所谓自由出行的乐趣，但被人带出去你没的选择，各种想去不想去的地方就是一整天，发现出去玩的确是累人的活计,每次疲惫归来,又不知如何感谢是好,又不好提前开口找各种托辞推脱不去，着实让我觉得有点小纠结。

 在这个客户整个星期都是sequence test,客户从系统中直接将所有发票、收据、贷方通知单之类的凭证list以及附带的各种信息导入Excel中,接下来所有艰巨的任务都交给我，FB是南非最大食品公司,franchisee的数量庞大，就是那种在路上看到的各种快餐店几乎都是它的食品授权经销商，Manager给我一个文件夹,里面各种Excel表格，每个表格中items的数量成千上万,不同种类的凭证混杂在一起,我所要做的是filter出不同种类的凭证，并对其做sequence test找到missing items，然后随机抽取一定数量missing items样本，找到客户处对该类凭证的负责人，核对系统中是否存在并document出该实质凭证，整个过程听起来不复杂,但架不住数量规模过于庞大,经过这段之后，我发现自己变成了强大的数据处理器，有超乎我自己想象的数据处理能力，但做完之后我发现Manager给我的是每个月的数据,而工作底稿中的要求却是对全年的数据进行test,我瞬间就崩溃了，虽然并不是意味着我一个星期以来的月sequence test白做了,但还是要整合所有数据，重新test，我有点儿抱怨manager没有跟我讲清楚，他没有说明做这些的目的是什么，导致我的工作几乎是徒劳的，但我不能讲什么，只能硬着头皮修改，每天manager和in charge还要问我进度怎样，但庆幸的是我在Easter Holiday之前完成,整个holiday小长假不必再纠结，可以安心休息。